O WhatsApp enfrentou problemas na tarde desta quinta-feira (27). Além das notificações no Downdetector, usuários do aplicativo da Meta relataram instabilidade através de publicações em redes sociais como o X (anteriormente Twitter). Muitos informaram dificuldades para enviar mensagens de voz, fotos, vídeos, figurinhas e outros tipos de arquivos.
As queixas sobre o problema começaram a ser registradas por volta de 12:50h, atingindo o pico às 13:32h no Downdetector. A maior parte das notificações envolvia o "envio de mensagens", representando sete em cada dez falhas relatadas na plataforma.
No mesmo horário, o mapa de calor do Downdetector mostrava que o incidente afetou quase todo o país, com destaque para capitais como Belo Horizonte (MG), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ) e Salvador (BA), além de Brasília (DF).
A instabilidade também repercutiu no Google Trends: ao consultar a plataforma de tendências às 14:45h, termos como "problema WhatsApp hoje", "WhatsApp com instabilidade", "instabilidade no WhatsApp" e "WhatsApp fora do ar hoje" tiveram um aumento repentino no interesse.
Reclamações de usuários no X:
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